一）、清洁常用工具，设备及机器 各项清洁工作常用的工具及设备，正确的护理方法及工具和设备的清洗 各项清洁工作常用机器，正确的维修方法及机械的清洗 保洁运作的必需基本知
一）、清洁常用工具，设备及机器
各项清洁工作常用的工具及设备，正确的护理方法及工具和设备的清洗
各项清洁工作常用机器，正确的维修方法及机械的清洗
保洁运作的必需基本知识，熟悉单擦机及正确的操作技能
了解清洁剂 ，清洁储藏室的管理
安全设备及防护服，预备工作地点须遵守的安全程序
在使用前后，工具，设备及机器的检查 ，清洁工作进行时的安全程序
清洁工作进行中工具、设备及机器的管理
二）、硬地面清洁及保养
硬地面的种类，硬地面毛球清洗法
各项硬地面清洁工作常用的工具及机器设备
硬地面清洁所使用的清洁剂，
硬地面推尘，硬地面起蜡与打蜡
单桶地板湿拖法，双桶地板湿拖法
硬地面高速抛光，硬地面喷洗与喷蜡
单擦机擦地法，自动擦地机（电动）使用法
三）、地毯清洁及保养
地毯的种类 ，各项地毯清洁工作常用的工具及机器设备
地毯清洁所使用的清洁剂，地毯清洗及修复时间表，地毯滚刷，地毯吸尘
地毯去污，地毯毛球清洗，地毯干泡清洗，地毯干粉清洁
地毯抽洗，地毯湿洗，地毯去油，地毯中和及过水
四）、清洁垂直表面，玻璃及高空作业
垂直表面的种类，各项垂直表面、玻璃及高空清洁工作常用的工具及机器设备
垂直表面、玻璃及高空清洁所使用的清洁剂，高空清洗——天花板、墙壁檐口及高墙
高空作业清洁——照明灯饰及电水管，墙壁清洗，窗户/玻璃的清洁
高压洗墙，涂鸦去污，垂直表面去污
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